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Last updated: 2026-11-13 · Terms of Service · Privacy Policy · Refunds & cancellation · Contact

Terms of Service

HaltAds (the “Service”) is provided by [YOUR BUSINESS NAME], [YOUR BUSINESS ADDRESS, CITY, PROVINCE, CANADA] (“we”). By creating an account, starting a trial or buying a plan, you agree to these terms.

1. The Service

HaltAds blocks ads, trackers, pop-ups and malicious domains with a DNS server you run on your own devices and a browser extension. Free, Pro and Family plans include the features listed on the pricing page. Blocking is “best effort”: websites change often and some ads or trackers may get through, and blocking can occasionally break part of a website. You can pause HaltAds or allow a site at any time.

2. Your account

You must give a valid email address and keep your password and license key confidential. You are responsible for the activity of your account. One license key may be used on the devices of one household. You must be at least 14 years old, or have the consent of a parent or guardian.

3. Plans, payment and taxes

Paid plans are subscriptions billed in advance, monthly or yearly, at the price shown at checkout, in Canadian dollars (CAD) or US dollars (USD) as you choose. Payments are processed by Stripe; we never see or store your card number. Applicable sales taxes (GST/HST, QST or PST) are added where required. Subscriptions renew automatically until cancelled. We will tell you by email at least 30 days before any price change; you can cancel before it applies.

4. Free trial

The Pro plan may include a free trial (currently 3 days, one per person). A payment method is required; you are charged only if you do not cancel before the trial ends.

5. Credits

Credits (1 credit = US$1 of plan value) may be given by us, for example as a gift or compensation. They can only be used to activate HaltAds plans, have no cash value, cannot be transferred or exchanged for money, and are lost if the account is deleted.

6. Acceptable use

Do not resell, share publicly or try to forge license keys, attack or overload the Service, or use it for anything illegal. You are responsible for respecting the terms of the websites you visit.

7. Liability

The Service is provided “as is”. To the extent permitted by law, we are not liable for indirect damages, lost data or lost profits, and our total liability is limited to the amount you paid in the last 12 months. Nothing in these terms limits rights that consumer-protection laws (including Quebec's Consumer Protection Act) give you and that cannot be waived.

8. Changes and termination

We may update these terms; important changes are announced by email 30 days in advance. You can stop using the Service and delete your account at any time. We may suspend an account that breaks these terms.

9. Applicable law

These terms are governed by the laws of Quebec and the federal laws of Canada that apply there. If you are a consumer, you keep the protection of the mandatory laws of the province where you live.

Privacy Policy

We follow Canada's Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) and Quebec's Act respecting the protection of personal information in the private sector (Law 25).

What we collect

  • Account: email address, password (stored only as a salted hash), plan, credits and their history, dates of creation and last login, two-factor settings.
  • Payments: subscription status and Stripe customer/subscription identifiers. Card data is handled by Stripe, not by us.
  • Security: IP addresses, kept briefly in memory to limit login attempts, and server logs.
  • License renewal: your license key, sent by the HaltAds server and extension to renew it.

What we do not collect: your browsing history, the websites you visit or your DNS queries. The HaltAds DNS server and extension work on your own devices and do not send them to us.

Why

To provide the Service, manage your account and subscription, send service emails (verification, password reset, receipts, important changes), prevent fraud, and meet legal obligations. We do not sell your personal information and do not use it for advertising.

Who we share it with

Only service providers we need: Stripe (payments), our email provider and our hosting provider. Some may store data outside Quebec or Canada (for example in the United States); we only use providers that protect it adequately.

How long

For as long as your account exists. When you delete your account, its data is removed, except billing records we must keep by law (usually 6 years).

Cookies

One strictly necessary cookie keeps you logged in. Your language choice is saved in your browser. No advertising or analytics cookies.

Your rights

You can access, correct or delete your information (Account → Settings), withdraw your consent, and ask for a copy in a structured format. Write to us for any request; we answer within 30 days. You can also complain to the Office of the Privacy Commissioner of Canada or, in Quebec, to the Commission d'accès à l'information.

Security and incidents

Passwords are hashed, connections are encrypted (HTTPS), and two-factor authentication is available. If a confidentiality incident presents a risk of serious injury, we notify you and the competent authorities.

Person in charge of personal information

[NAME AND TITLE OF THE PERSON IN CHARGE OF PERSONAL INFORMATION] — haltads.admin@gmail.com

Refunds & cancellation

  • Cancel anytime from Account → Manage subscription. Your plan stays active until the end of the paid period; no further charges.
  • First payment of a plan: full refund on request within 14 days.
  • Renewals: not refunded, except where the law requires it or in case of a billing error.
  • Credits are not refundable.

Contact

[YOUR BUSINESS NAME] · [YOUR BUSINESS ADDRESS, CITY, PROVINCE, CANADA] · haltads.admin@gmail.com

Mentions légales

Dernière mise à jour : 2026-11-13 · Conditions d'utilisation · Politique de confidentialité · Remboursements et résiliation · Contact

Conditions d'utilisation

HaltAds (le « Service ») est fourni par [YOUR BUSINESS NAME], [YOUR BUSINESS ADDRESS, CITY, PROVINCE, CANADA] (« nous »). En créant un compte, en commençant un essai ou en achetant une offre, vous acceptez ces conditions.

1. Le Service

HaltAds bloque les publicités, traqueurs, fenêtres surgissantes et domaines malveillants grâce à un serveur DNS que vous faites fonctionner sur vos propres appareils et à une extension de navigateur. Les offres Gratuite, Pro et Famille comprennent les fonctions indiquées sur la page des tarifs. Le blocage est fait « au mieux » : les sites changent souvent, certaines publicités ou certains traqueurs peuvent passer, et le blocage peut parfois empêcher une partie d'un site de fonctionner. Vous pouvez mettre HaltAds en pause ou autoriser un site à tout moment.

2. Votre compte

Vous devez fournir une adresse courriel valide et garder votre mot de passe et votre clé de licence confidentiels. Vous êtes responsable de l'activité de votre compte. Une clé de licence peut être utilisée sur les appareils d'un même foyer. Vous devez avoir au moins 14 ans, ou le consentement d'un parent ou tuteur.

3. Offres, paiement et taxes

Les offres payantes sont des abonnements payés d'avance, au mois ou à l'année, au prix affiché au moment du paiement, en dollars canadiens (CAD) ou américains (USD) selon votre choix. Les paiements sont traités par Stripe; nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte. Les taxes applicables (TPS/TVH, TVQ ou TVP) sont ajoutées lorsque requis. Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu'à leur résiliation. Nous vous avisons par courriel au moins 30 jours avant tout changement de prix; vous pouvez résilier avant qu'il s'applique.

4. Essai gratuit

L'offre Pro peut comprendre un essai gratuit (actuellement 3 jours, un par personne). Un moyen de paiement est demandé; vous n'êtes facturé que si vous ne résiliez pas avant la fin de l'essai.

5. Crédits

Les crédits (1 crédit = 1 $ US de valeur d'offre) peuvent être offerts par nous, par exemple en cadeau ou en compensation. Ils servent uniquement à activer des offres HaltAds, n'ont aucune valeur monétaire, ne peuvent être ni transférés ni échangés contre de l'argent, et sont perdus si le compte est supprimé.

6. Utilisation acceptable

Il est interdit de revendre, partager publiquement ou falsifier des clés de licence, d'attaquer ou de surcharger le Service, ou de l'utiliser à des fins illégales. Vous êtes responsable de respecter les conditions des sites que vous visitez.

7. Responsabilité

Le Service est fourni « tel quel ». Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, pertes de données ou pertes de profits, et notre responsabilité totale est limitée au montant payé au cours des 12 derniers mois. Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous accordent les lois de protection du consommateur (dont la Loi sur la protection du consommateur du Québec) et auxquels il est impossible de renoncer.

8. Modifications et fin

Nous pouvons modifier ces conditions; les changements importants sont annoncés par courriel 30 jours à l'avance. Vous pouvez cesser d'utiliser le Service et supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre un compte qui ne respecte pas ces conditions.

9. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois de la province de Quebec et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Si vous êtes un consommateur, vous gardez la protection des lois impératives de la province où vous habitez.

Politique de confidentialité

Nous respectons la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada et la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).

Ce que nous recueillons

  • Compte : adresse courriel, mot de passe (conservé uniquement sous forme de hachage salé), offre, crédits et leur historique, dates de création et de dernière connexion, réglages de double authentification.
  • Paiements : état de l'abonnement et identifiants client/abonnement Stripe. Les données de carte sont traitées par Stripe, pas par nous.
  • Sécurité : adresses IP, gardées brièvement en mémoire pour limiter les tentatives de connexion, et journaux du serveur.
  • Renouvellement de licence : votre clé de licence, envoyée par le serveur et l'extension HaltAds pour la renouveler.

Ce que nous ne recueillons pas : votre historique de navigation, les sites que vous visitez ou vos requêtes DNS. Le serveur DNS et l'extension HaltAds fonctionnent sur vos appareils et ne nous les envoient pas.

Pourquoi

Pour fournir le Service, gérer votre compte et votre abonnement, envoyer les courriels de service (vérification, réinitialisation du mot de passe, reçus, changements importants), prévenir la fraude et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Avec qui nous les partageons

Seulement avec les fournisseurs nécessaires : Stripe (paiements), notre fournisseur de courriel et notre hébergeur. Certains peuvent conserver des données hors du Québec ou du Canada (par exemple aux États-Unis); nous n'utilisons que des fournisseurs qui les protègent adéquatement.

Combien de temps

Tant que votre compte existe. Quand vous supprimez votre compte, ses données sont effacées, sauf les documents de facturation que la loi nous oblige à conserver (généralement 6 ans).

Témoins (cookies)

Un seul témoin, strictement nécessaire, vous garde connecté. Votre choix de langue est enregistré dans votre navigateur. Aucun témoin publicitaire ou de mesure d'audience.

Vos droits

Vous pouvez consulter, corriger ou supprimer vos renseignements (Compte → Paramètres), retirer votre consentement et demander une copie dans un format structuré. Écrivez-nous pour toute demande; nous répondons dans les 30 jours. Vous pouvez aussi porter plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou, au Québec, de la Commission d'accès à l'information.

Sécurité et incidents

Les mots de passe sont hachés, les connexions sont chiffrées (HTTPS) et la double authentification est offerte. Si un incident de confidentialité présente un risque de préjudice sérieux, nous vous en avisons, ainsi que les autorités compétentes.

Responsable de la protection des renseignements personnels

[NAME AND TITLE OF THE PERSON IN CHARGE OF PERSONAL INFORMATION] — haltads.admin@gmail.com

Remboursements et résiliation

  • Résiliez à tout moment depuis Compte → Gérer l'abonnement. Votre offre reste active jusqu'à la fin de la période payée; aucun autre prélèvement.
  • Premier paiement d'une offre : remboursement complet sur demande dans les 14 jours.
  • Renouvellements : non remboursés, sauf si la loi l'exige ou en cas d'erreur de facturation.
  • Les crédits ne sont pas remboursables.

Contact

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